財務・税務講座6時間17分
組織マネジメント講座4時間3分
経営戦略実践講座4時間14分
成長発展する病院・診療所・老健における
高機能・高収益モデルの通所リハビリテーション事業化の実際
- 株式会社メディックプランニング
代表取締役
三好 貴之
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回復期リハビリテーション病棟
- 主な講義内容
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- 発症から入棟までの日数
- 当院回復期リハビリテーション病棟における脳血管疾患患者の実績指数に影響を及ぼす因子の検討
- リハビリ依存を作らない
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病棟の機能を上げるため枠組み
- 主な講義内容
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- 病棟の機能を上げるための枠組み
- 入院時合同評価
- 24時間生活アセスメント
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地域包括ケア病棟
- 主な講義内容
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- 地域包括ケアシステム構築のための取組強化
- 包括の理由を考える
- 病棟-通所・訪問連携モデル
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介護老人保健施設と通所リハビテーション
- 主な講義内容
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- ボトムアップ&トップダウン
- 要支援は長くても半日まで要支援
- 要支援の短時間に積極的に取り組むメリット
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実践!!在宅復帰率30%以下から50%へ在宅復帰強化型老健の作り方
地域包括ケア病棟を活かした今後の病院経営
- 株式会社エム・アール・シー
代表取締役
石上 登喜男
- 主な講義内容
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- 2016年入院基本料の主な改定内容
- 地域包括ケア病棟(病床)が増えた理由
- 7:1一般病棟からの変更について
- 回復期リハビリテーション病棟の改定
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内部統制強化講座5時間52分
コンプライアンスの基礎知識
従業員不正の防止と事後対応
医療トラブル対応
- 虎の門病院
事務部次長
北澤 将
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トラブルの背景
- 主な講義内容
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- トラブルが大半
- 病院トラブルの社会的背景
- 4つの消費者権利
- セカンドオピニオン
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トラブル対応の基本
- 主な講義内容
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- トラブルへの対応レベル
- クレーム 医療機関の弱点
- なぜクレームは恐ろしいのか
- 執拗なクレームの背景
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さまざまなトラブル
- 主な講義内容
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- 無償のサービスが危ない
- 帰らない人
- 帰りたい人
- 無断離院
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賠 償
- 主な講義内容
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- 訴訟は氷山の一角
- 事故後の対応
- 事故をめぐる苦情化の類型
- 患者さんの心情
- 動画を見る
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交 渉
- 主な講義内容
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- 補償交渉
- 交渉の原則
- 相互譲歩
- 交渉にあたって
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